Новини
Результати панелі Digital and Services
Панель Reconstruction of Ukraine Digital and Services відбулася онлайн 25 жовтня 2023 року о 14:00 і була відкрита президентами Торгово-промислової палати Італії в Україні та FederCamere.
Президент ТПП Італії в Україні Ренато Вальтер Тогні підкреслив важливість теми, зазначивши зростаючу потребу в цифровізації в різних контекстах, включно з державними установами.
Мауріціо Карневале, президент FederCamere, привітав учасників панелі і підкреслив особливу динаміку в італійському контексті: «Італія, здається, є одним із найбільших виробників послуг у Європі, однак вона експортує не так багато порівняно з іншими конкурентами, які ми маємо в Європейського Союзу, а це означає, що доступна ніша дійсно висока». Аналізуючи можливості співпраці з Україною, Карневале переконано заявив, що Україна готова приймати італійські послуги та виробляти їх у партнерстві. Потім він також надав попередню інформацію про наступну подію FederCamere: «У найближчі кілька днів FederCamere запустить дуже важливу нову подію, присвячену послугам, яка відбудеться наступного року в червні, повністю онлайн. Це буде перший справжній форум італійських послуг, спрямовані на Італію та з Італії за кордон», - сказав Карневале, посилаючись на онлайн-подію Italian Services Forum.
Промови розпочав Мстислав Баник, начальник управління розвитку електронних послуг Міністерства цифрової трансформації України, який подякував італійському народу за підтримку, надану Україні, заявивши: «Я хотів би подякувати Італії та італійському народу за величезну підтримку яку ми отримуємо – від моральної підтримки до військової допомоги, гуманітарної допомоги тощо». Потім доповідач зупинився на темі цифровізації у воєнний час, підкресливши важливість мобільного додатку «ДІЯ» та детально описавши, як додаток дозволяє отримати доступ до документів (посвідчення водія, паспорта, водійських прав тощо) та отримати доступ до різноманітних послуг онлайн різних служб, що особливо актуально під час окупації та надзвичайних ситуацій.
Потім Банік представив український проект реконструкції, як реальний приклад ефективного використання цифрових інструментів, показавши, як цифрові інструменти ефективно обробляли запити про допомогу: «Ми отримали 53 000 запитів від людей, і 2 мільярди гривень вже виплачено таким чином», посилаючись на це до прозорого та безготівкового підходу проекту, підходу, який запобігає корупції. На першому етапі проекту було проведено оцінку будинків, які постраждали від російських атак, та розподіл коштів, необхідних для їх реконструкції, які перераховувалися безпосередньо на поточний рахунок громадян рахунок і може бути використаний виключно для ремонту та реконструкції матеріалів (наприклад, спеціалісти галузі, придбання дверей, вікон тощо).
Крім того, Банік сказав: «З 1 серпня ми розпочали наступний етап програми». На другому етапі буде створено житловий сертифікат для всіх, хто не має можливості відремонтувати своє житло, документ, який допоможе громадянину купити новий будинок в обмін на зруйнований, «[...] Ми вже маємо сертифікатів а житло на 691 млн грн», – додає Банік, отже понад 16 млн євро.
«Йдеться не лише про те, щоб допомогти людям знайти свій дім або відремонтувати його, щоб вони повернулися, але це також надзвичайно важливо, тому що це процес, який ми розпочали та побудували за допомогою цифрових інструментів, і він призначений для реконструкції. Це дозволяє абсолютно прозоро бачити весь процес, вам не потрібно нікуди йти, ви відправляєте заявку онлайн, вона оформляється онлайн, потім приїжджає спеціальна комісія, яка перевіряє ваші збитки, і потім вони підтверджують суму, яку ви отримали. За ці кошти, які ви отримали онлайн, ви можете робити ремонти, всі дані зберігаються в реєстрах, готівки немає, корупційних ризиків не має», – детально пояснив представник міністерства.
Потім виступив Марко Віанелло, президент InfoCamere, визнаючи важливість італійського досвіду, «досвіду, який, як ми сподіваємося, буде абсолютно корисним для відновлення України, надзвичайно постраждалої країни, до якої ми всі близькі, навіть на людському рівні». Таким чином, він описав значну роль Торгово-промислових палат Італії в контексті національної бізнес-економіки, підкресливши підтримку та послуги, які пропонуються місцевим підприємствам. Потім він представив Національний реєстр підприємств як основну послугу, наголосивши на його повній цифровізації з 1995 року завдяки захищеному Центру обробки даних. Згодом доповідач наголосив на використанні цифрових рішень, таких як цифровий підпис та сертифіковану електронну пошту, завдяки якій паперові документи повністю позбавляються бюрократичних процесів, і підкреслив, як це спростило життя італійських підприємців і зробило відносини з державною адміністрацією ефективнішими.
Після цього Віанелло представив важливі цифри, пов'язані з Реєстром компаній: "Реєстр італійських компаній налічує понад 6 мільйонів компаній. Тому всі компанії, корпорації, приватні особи, окремі компанії доступні для пошуку. У реєстрі також 10 мільйонів осіб, які мають посади директорів, членів ради директорів, осіб, які можуть істотно представляти бізнес ".
Як підкреслив доктор Віанелло, бізнес-реєстр разом з іншими інноваційними цифровими послугами сприяв забезпеченню прозорості економічного ринку, підтримці інвестицій та сприянню комерційним відносинам. Віанелло також підкреслив цінність, яку він має для державних службовців і політиків у отриманні детального економічного аналізу.
Потім доповідач завершив свою промову, підкресливши роль торгово-промислових палат на місцевому рівні, які пропонують навчальні програми, допомогу бізнесу та стимули для технологічних інвестицій, і закликав до співпраці між Італією та Україною, наголошуючи на можливості повторення та експорту італійського досвіду підтримати технологічну трансформацію України.
Паскуале Айєлло, президент Національного агентства з цифрової трансформації (ENTD), потім виступив, підкресливши свій досвід роботи в галузі даних, що спеціалізується на перехопленні політичної інформації в Інтернеті, і, зосередившись на цифровій трансформації, заявив: «На мою скромну думку, цифрова трансформація слід розглядати як найпотужніший двигун нової соціальної проблеми та нового економічного розвитку, особливо в цей історичний момент».
Потім Айєлло наголосив на необхідності залучення до процесу трансформації всіх учасників екосистеми країни, підкресливши думку Мстислава Баніка про силу цифрових платформ, і вказав на відсутність культури зворотного зв’язку та оцінки ефективності в державних адміністраціях.
Таким чином, Президент підкреслив центральну роль громадян у процесах цифрової трансформації, нагадавши про важливість знати їх данні і доступність для них цифрових послуг, і підкреслив необхідність ефективної інтеграції між даними, платформами, комунікаціями, інструментами та людьми для досягнення конкретних результатів. соціальної та цифрової інтеграція.
Айелло навів приклад цифрової трансформації Італії в 2016 році з діями Дієго П'ячентіні як надзвичайного уповноваженого з реалізації цифрового порядку денного. Завдяки прозорому управлінню П'ячентіні вдалося створити команду, здатну створити найважливішу державну систему цифрових платежів, отримавши позитивні результати для цифрової Італії.
Потім доповідач завершив свою промову, підкресливши важливість наявності компетентних людей на ключових посадах, наголосивши на необхідності уникати призначень, заснованих на політичній логіці, і оголосив про необхідність мати правильних людей для оптимізації процесів і ефективного надання цифрових послуг.
Директор ДП «Держзовнішінформ» (DZI) Володимир Манін розпочав свій виступ із акценту на важливості цифровізації та доступності в контексті відновлення України після російської військової агресії. . Манін висловив необхідність моніторингу для підтримки цього процесу оцифрування та окреслив цілі, які можуть бути досягнуті за допомогою цього інструменту, такі як оцінка доступності цифрових технологій та визначення проблемних областей.
Потім доповідач розглянув безпосередні цілі, які можна досягти за допомогою моніторингу, як оцінити доступність цифрових технологій та визначити проблемні області для розробки планів дій щодо поліпшення, підкресливши роль моніторингу в оцінці ефективності вжитих заходів, виявлення потреб різних груп та надання даних для розробки політики та стратегій.
Далі Манін представив приклад своєї компанії, яка спеціалізується на моніторингу товарних ринків, і розповів, як цифрові інструменти дозволяють збирати та аналізувати великі обсяги даних для забезпечення прозорості та ефективності контролю цін у різних секторах. Доповідач також наголосив на важливості моніторингу у боротьбі з корупцією та сприянні підвищенню довіри суспільства до влади та бізнесу.
Насамкінець Манін підкреслив, що для відбудови України має значну користь стратегічне планування на основі поточних даних, контролю над цінами та доступу до величезної кількості даних для розробки бізнес-планів та залучення інвестицій.
Згодом президент Confimi Industria Digitale Доменіко Галіа заявив, що «інновації для компаній завжди були фундаментальними для їхнього виживання, і тому компанії повинні продовжувати впроваджувати інновації», і додав, що, однак, Індустрія 4.0 була витіснена появою штучного інтелекту. Згодом він підкреслив важливість інновацій для виживання бізнесу, відзначивши вищий рівень викликів настільки, що вже почали говорити про промислову революцію 5.0. Галя визнає важливість цифрового переходу і зеленого переходу, заявивши, що «зелений не може бути реалізований без цифрового переходу».
Після цього президент пояснив роль ConfimiIndustria Digitale у просуванні партнерства та мережевих відносин, підкресливши угоди з угорськими цифровими кластерами та формування італійської коаліції через Європейський цифровий альянс малого та середнього бізнесу. Він пропонує створити міст з українськими цифровими компаніями для приєднання до European Digital SME Alliance, заохочуючи співпрацю з європейськими компаніями для підготовки до процесу реконструкції України.
Свій виступ він завершив надією на припинення конфлікту та подякою організаторам.
Згодом Ріккардо Донадон, президент H-FARM, висловився та наголосив на позитивній можливості, яка постає перед трагедією реконструкції, заявивши: «реконструкція сьогодні є чудовою можливістю, оскільки вона створює умови для переписування процесів у
цифрові терміни». Він висловив оптимізм щодо можливості переосмислення процесів відповідно до динаміки поточного ринку, підкресливши необхідність дивитися в майбутнє з позитивом.
Потім спікер підкреслив прагнення H-FARM до інновацій та сучасного навчання, приділяючи особливу увагу школам та університетським курсам. Він підкреслив необхідність переписування як шляхів навчання, так і процесів, враховуючи зміну поколінь і швидку адаптацію молодих людей до нових технологій.
Донадон заявив: «Сьогодні технології рухаються рука об руку з гуманістичною частиною», і підкреслив зв’язок технологій із людським виміром, вважаючи це фундаментальним у контексті реконструкції в такій країні, як Україна. Він також наголосив на важливості критичного мислення, пов’язаного з технологіями.
Доповідач передбачив значні зміни в професіях через такі нові технології, як штучний інтелект, заявивши, що «технології повністю змінять професії в найближчі роки», і підкреслив важливість належної підготовки для вирішення проблем у таких сферах, як медицина, сільське господарство та роботизована хірургія.
Донадон закінчив оптимістичним баченням майбутнього, заявивши, що існує «сценарій великих можливостей, який може породити переписування системи, яка може сприяти багатьом позитивним речам».
Паоло Спаньолетті, професор Університету Луїса Гвідо Карлі, наголосив на важливості співпраці в контексті безпечної цифровізації в Україні та підкреслив вплив цифрової війни, посилаючись на кібератаку на електромережу 23 грудня 2015 року, як значний приклад масштабного ІТ-інциденту, що підвищило обізнаність європейських країн про вразливості критичної інфраструктури.
Посилаючись на європейські директиви з мережевої та інформаційної безпеки, він заявив: «Європа черпає натхнення з цих нових потреб для визначення директив, які прагнуть підвищити рівень уваги компаній, державних і приватних організацій».
Спаньолетті підкреслив важливість державно-приватного співробітництва для вирішення проблеми безпечної цифровізації, згадавши партнерство Cyber 4.0 у Римі. Він наголосив на необхідності вивчення архітектур та механізмів, які розширюють можливості нових технологій, таких як блокчейн, IoT та штучний інтелект.
На завершення він зазначив, що реконструкція в Україні є не лише викликом, але й можливістю для Італії та Європи: «Після подібних подій реконструкція є важливим викликом, але вона також може бути можливістю. Це дійсно можливість для всіх нас, для Італії, але також і для всієї Європи».
Насамкінець він підкреслив важливість обміну даними, інформацією та знаннями для сприяння сталому розвитку цифрових послуг.
Останній технічний виступ був від Сергі Мільмана, генерального директора YouControl, який почав з подяки за запрошення та можливість представити українські цифрові інструменти та обговорити міжнародну співпрацю. Він сказав, що зіткнувся з викликом пов'язаний з співпрацювати з ненадійними контрагентами, підкреслюючи ризик токсичних зв’язків із терористичними країнами та потребу в інструментах захисту, підкреслюючи важливість інструментів, призначених для захисту компаній від такої небажаної співпраці.
Щодо потенціалу України, він представив доступні дані завдяки відкритим даним, підкресливши, як ці дані можна використовувати для відстеження цікавих партнерів і захисту від ризиків і помилок.
Потім Мільман наголосив на прозорості відкритих даних в Україні та підході YouControl до аналізу даних для підтримки італійських компаній у взаємодії з українськими. На завершення він запропонував підтримку: «Ми будемо раді допомогти вам нашими інструментами, щоб зробити взаємодію італійських компаній з українськими якомога простішою». Насамкінець він завершив запрошенням: «Якщо хтось зацікавлений і хоче спробуйте ці інструменти, ми будемо дуже раді, якщо це допоможе нашій співпраці, і ми будемо раді, якщо після цієї зустрічі українські компанії матимуть більше надійних партнерів в Італії».
Ванесса Руссано, Генеральний секретар FederCamere та Торгово-промислової палати Італії в Україні завершила захід, подякувавши спікерам за їхній вагомий внесок, підкресливши важливість цифровізації та необхідність навчання нових поколінь не лише як користувачів, а й як компетентних професіоналів. Вона підкреслила позитивну роль технологічних інновацій у різних секторах економіки, а також згадала, як цифровий світ підтримує країну під час конфліктів, сприяючи прозорим пожертвуванням і покращуючи відносини між державними та приватними структурами. На завершення Руссано заохочуючи зусилля в цифровому світі та ще раз подякувала учасникам і запросила приєднатись до наступних запланованих зустрічей
Джулія Нейроне, прес-служба ТПП Італії в Україні та FederCamere, закрила захід, нагадавши про наступні заходи.